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成都市成华区中医医院关于病房护理通讯系统维保项目单一来源采购公告

发布时间:2026-01-12 17:24 本文来源: 通知公告

成都市成华区中医医院

关于病房护理通讯系统维保项目

单一来源采购公告

 

 一、项目信息

(一)采购:成都市成华区中医医院

项目名称:成都市成华区中医医院病房护理通讯系统维保项目

(三)现用病房护理通讯系统由山东亚华电子股份公司开发,具有知识产权和源代码,且未授权其他第三方进行开发与维护,在该程序的维护技术上具有唯一性。

二、项目要求:

(一)技术要求

序号

项目名称

技术要求

1

病房护理

通讯系统维保项目

  • 双休日提供系统7×24 小时电话及网络远程技术支持,维护人员需在2小时内响应,及时解决相关问题。
  • 软件系统的现有接口维护,保障系统正常运行。
  • 模版维护,包括床头,门口及护理看板的模版现有接口修改。
  • 每年一次提供软件特质服务,通过视图等提供接口对接或软件定制,具体方案由双方协商确认。
  • 提供当前系统版本定期系统升级更新服务
  • 定期检查系统运行数据,确保运行数据准确。
  • 系统培训,根据院方需求,每年1次安排培训,同时提供相关资料(包含数据库相关账户和密码)。
  • 每年一次针对线路进行巡检维护,保障系统运行正常,出现线路故障需尽快维护或重新铺设新的线路。
  • 根据临床科室需求进行设备重新布局调号或特殊设号显示(例+7床等)
  • 协助临床科室进行宣教音频上传,格式为MP3、WAV。(我方只提供上传服务,不对音频内容审核和监管)
  • 软件系统版本升级,每年四次上门及维修(不含硬件),每年一次系统接口免费对接。

 

 

商务要求

1.服务地点:成都市成华区中医医院

2.服务期限:服务期三年,合同一年一签。

3.付款方式:签订合同后,每季度科室进行评价合格后,按季度付款

4.服务评价标准

1成交供应商在接到采购人通过电话信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于系统的服务请求后,两个工作日之内给予响应并提供服务;

2每个季度末进行一次上季度所收集合理需求和问题处理结果的更新、验证,具体现场更新时间双方协商为准。

3每个季度进行一次服务评价,如评价不为A级,给予一个月的整改时间,重新评价达到A级仍作为季度评价A级,如整改后仍未达到整改要求,评价不为A级,将做惩罚处理。

4全年评价不为A级次数大于等于两次,将从本合同后续支付款项中扣除合同总额的5%作为服务质量不达标的违约处罚。

5评价标准内容包含:需求问题处理占比(已解决/需求问题总数)-总分50分、服务态度-总分20分、现场服务次数-总分15分、日常问题处理相应时间四项-总分15分,合计100分;每次评价总分>=85分为A级,总分>=60、<85为B级,<60为C级。

6服务评价表样式:

 

季度服务评价表

评价内容

服务情况

评分

备注

需求问题处理占比

100%

50

XX个未处理

服务态度

100%

20

 

现场服务次数

15天

15

 

常问题处理相应时间

100%

15

 

合计:100分       

评价部门签字:             

5.其他事项:

本事项征求意见期限从挂网之日起3个工作日内。潜在供应商对该项目所采用单一来源采购方式及理由和相关需要有异议的,可以在公示期内将意见以书面形式包括异议具体内容、事实、供应商名称及联系人姓名和联系方式等成都市成华区中医医院提出书面意见,逾期提出异议者将不再受理。  

三、拟定供应商信息

1.山东亚华电子股份公司

2.地址:成都市金牛区一品天下大街131号3栋4楼3A13号

四、供应商资质要求  

1.具有独立履行民事责任的主体资格;

2.遵守国家法律法规,具有良好的信誉和诚实的商业道德;

3.具有履行合同的能力;

4.所供产品符合国家标准。

五、供应商必须提交以下材料  

1.营业执照复印件(年检合格)

2.销售人员单位介绍信或法人授权书;

3.文件要求应答表;

4.报价明细表;

以上资料均需加盖企业印章,按序装订整齐。  

六、供应商递交资料时间:2026112日至202611516:00(预期将不再接受)  

七、采购会时间:20251151600

八、联系方式

采购单位:成都市成华区中医医院 

地址:四川省成都市长秀路133号           

采购单位联系人:张老师老师  

 联系电话:028-60828099

 

 

 

 

 

附件:1.文件要求应答表

序号

采购文件商务要求

是否响应是或否)

 

 

 

注:供应商必须据实应答,不得虚假应答,否则将取消成交资格。

供应商名称:                       (盖单位公章)

法定代表人/单位负责人或被授权人(签字或盖个人名章):

 期:

2.报价明细表

序号

产品名称

型号/要求

单位

数量

限价(元)

报价(元)

 

 

 

 

 

20000

 

报价合计金额(大写):

 

 

:

1、本表的总价格应是最终验收合格后的总价,包括完成本项目的所有费用。必须报出总价的各个主要组成部分的价格。

2、应完整填写内容名称

供应商名称:                     (盖单位公章)

法定代表人/单位负责人或被授权人(签字或盖个人名章):

 期: 

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